Yhdessä paremmaksi
Työkaluja, menetelmäesittelyitä, selvityksiä, asiantuntijahaastatteluita, keskustelua.
#lean
#Ketterä
#itseohjautuvuus #transformaatiot
Systeeminen ymmärrys organisaation strategisen suunnittelun välineenä
Tämänhetkisessä organisaatioiden toimintaympäristön muutostahdissa prosesseja ei usein ehditä edes kuvata ennen kuin aika on ajanut niiden ohi. Hyvä lääke tähän on systeemin havainnoiminen ja ymmärtäminen yhdessä, jolloin nähdään paremmin myös heikot signaalit.
Organisaation systeemissä vaikuttavat alkukantaisetkin reaktiot
Kun yritämme hahmottaa organisaatiosysteemien toimintaa, havaintoamme vääristävät monet asiat. Oma ja ympäröivien ihmisten kiire ja taistele tai pakene -tilat vaikuttavat systeemiin, prosessit eivät toimi kuten sovittiin koska meillä ihmisillä on taipumus oikaista kiireen keskellä ja lisäksi koko systeemi vielä toimii muutoksen keskellä. Systeemivääristymien havaitsemiseen on kuitenkin lääke: luo rauhallista tilaa ja aikaa systeemiin vaikuttavien asioiden ymmärtämiselle.
Finland's Future Success Can Lie in Learning Systems
International innovation and learning experts Tim Logan and Ray Ison say that a bright future for Finland could be found in rapidly learning open systems - or perhaps through them. Complex times require more sustainable development methods than centrally led control, so now is the time to unearth the vast learning systems expertise and successful examples found in the country.
Suomen tuleva menestys voi piillä oppivissa systeemeissä
Kansainväliset innovaatio- ja oppimisasiantuntijat Tim Logan ja Ray Ison sanovat, että Suomen kirkas tulevaisuus voisi löytyä nopeasti oppivista avoimista systeemeistä - tai ehkä enemmänkin niiden avulla. Kompleksiset ajat vaativat keskusjohtoista kontrollia kestävämpiä kehittämisen tapoja, joten nyt on aika kaivaa esiin maasta löytyvä loistava osaaminen ja menestyksekkäät esimerkit.
Strategisten tavoitteiden toteutuminen vaatii rakenteita ja turvallista vuorovaikutusta
Miten strategian systemaattinen edistäminen sujuu arjessa, joka on täynnä tulipaloja ja erilaisia nopean syklin vaatimuksia? Vastaus on kahtalainen: Toisaalta tarvitaan rakenteita jotka pitävät eritasoiset asiat arjessa mukana, ja kalenterimerkinnät ovat näistä yksi tehokas esimerkki. Toisaalta tarvitaan myös sen varmistamista, että yhteinen vuorovaikutuksemme pysyy luovassa havainnoinnin tilassa eikä lipsahda pakene tai taistele -reaktioihin.
Kuvan mahti strategiatyössä
Withmore on vuoden ajan tehnyt yhteistyötä Annika Varjosen kanssa strategioiden visualisoinnin ja visuaalisuusavusteisten kartoitus- ja hahmotusprosessien käytössä. Kuvan suurin potentiaali meidän kokemuksemme mukaan on se, että se tuo ihmiset kokonaisempina keskusteluun ja vapauttaa siksi uutta kapasiteettia käyttöön.
Ketteryys on huokoistusta
Työn huokoistaminen on käsitteenä monelle vieras ja ensireaktio saattaa olla hämmennys, että mitä se oikein tarkoittaa. Huokoistamisen käytännön sisältö voi kuitenkin olla monelle erityisesti ohjelmistokehityksen kanssa työskenneelle suurelta osin ennestään tuttu. Ketterät menetelmät, joita teknologia-alalla on viime vuosikymmenet paljon sovellettu sisältävät keskeisenä osana juuri työn huokoistamisen, jotta työ olisi tehokkampaa.
Miten askelletaan kohti uteliasta ja avointa, ratkaisuhakuista mieltä
Voimme vaikuttaa sellaisten päivien toteutumisen todennäköisyyteen, joina asiat sujuvat. Pienillä askelilla voi olla valtava vaikutus siihen mitä saavutamme ja millaista arkea päädymme elämään. Jos pitää jatkuvasti kunnostaan huolta, jalka nousee keveämmin portaita eikä kokoushuoneeseen saapuessa puuskututa. Tavoitteet saavuttaa paremmin, kun mieli on kirkas ja avoin ratkaisuille.
Työn huokoistaminen - näin se onnistuu
Työn huokoistaminen - näin se onnistuu
Työn huokoistamisesta on tullut organisaatioissa yhä kuumempi peruna kun työn vaatimukset ja ärsyketulvan luoma kuorma lisääntyy entisestään. Keinot työn huokoistamiseen yhdessä ovat olemassa. Tarvitaan vain työn tekemistä näkyväksi, parempia kalenterikäytäntöjä, yhteistä puhetta työstä muutenkin kuin tehtävälistamielessä, sekä työnohjausta myös tietotyöläisille - tai joku otos näistä.
Vision Canvas - the elevator pitch for a product or digital service
Vision Canvas - the elevator pitch for a product or digital service
The vision canvas, developed by Whitmore, is a concise summary of the purpose and implementation idea of a product or service. It serves the product owner, those guiding product development, and the development team by providing a foundation for discussing the key issues of the product. It is suitable, for example, for describing the implementation vision of an information system or a digital service. The strength of the vision canvas lies in its ability to prompt crucial discussions about the product and to prioritize different needs and perspectives.
Hankintastrategia: valmistuote, oma kehitys vai strateginen kumppanuus?
Strategia ja organisaation toiminta määrittelevät hankintastrategian, eli milloin kannattaa pitäytyä olemassa olevissa järjestelmissä, milloin ostaa strategista kumppanuutta ja milloin mahdollisesti tehdä omaa järjestelmäkehitystä.
Ketterä strategia - miten se tehdään käytännössä
Ketterä strategia koostuu organisaation toiminnan eri kerrosten jatkuvasta havainnoinnista ja keskinäisestä dialogista.
4 askelta - Muutosvastarinnasta muutosintoon järjestelmähankkeissa
Miten ikuisen muutosvastarinnan saa käännettyä muutosinnoksi? Helppo homma: selvitä mitä käyttäjät ja käytännön työtä tekevät tarvitsevat, tunnista miten näiden tarpeiden toteutumista voi mitata ja keskity koulutuksessa ja viestinnässä käyttäjien ja työntekijöiden omiin tavoitteisiin.
Arvovirtakartta - ohjeet yhteistyöstöön
Arvovirtakartta on yhdessä ymmärretty kuvaus esim. järjestelmmän takana olevasta prosessista sen nyky- ja tavoitetilassa. Arvovirtakartat ovat myös mainio startti jatkuvan kehityksen Toyota katalle.
Visiolakana on tuotteen tai digitaalisen palvelun hissipuhe
Visiolakana on tuotteen tai digitaalisen palvelun hissipuhe
Visiolakana on Withmoren kehittämä tiivistys tuotteen tai palvelun tarkoituksesta ja toteutusideasta. Se palvelee tuoteomistajaa, tuotteen kehitystä ohjaavia ja kehitystyön tekijöitä tarjoamalla keskustelun pohjan tärkeimmistä tuotteen ydinkysymyksistä. Se sopii esim. tietojärjestelmän tai digitaalisen palvelun toteutusvision kuvaamiseen. Visiolakanan vahvuus on, että se pakottaa käymään tuotteen tärkeät keskustelut ja tekemään painotuksia eri tarpeiden ja näkökulmien välillä.
Itseohjautuvuus ja omistaminen - osakkeiden uusjako Withmorella
Osakkeiden uusjako on tapa varmistaa, että firman omistus on aina niiden käsissä, jolla on firman tulevaisuuteen eniten annettavaa.
Itseohjautuvuus ei synny organisaatioon itsestään
Itseohjautuvaksi ei voi julistautua, vaan se vaatii rakenteita.
Itseohjautuvuus vaatii systematiikkaa ja sitä, että itseohjautuvaa toimintatapaa harjoitellaan yhdessä. Toimintatapojen tulee olla ihmisille tuttuja. Asioita valmistellaan, mitataan ja johdetaan.
Väkivallaton kommunikointi - luo turvaa itseohjautuvuuteen
Marshall B. Roasberg avaa kirjassaan “Nonviolent Communication - A Language of Life“ kuinka jäsennelty ja empaattinen vuorovaikutus johtaa parempiin tuloksiin - parempaan elämään. Tässä tekstissä pohdimme tätä itseohjautuvuuden paremman mahdollistumisen näkökulmasta.
The Mom Test -kirja auttaa asiakastarpeen validoinnissa
Poimimme Rob Fitzpatrickin kirjasta “The Mom Test - How to talk to customers and learn if your business is a good idea when everyone is lying to you” seitsemän kohdan yhteenvedon, jotka on helppo napata heti käyttöön.
Tunnekokemus asiakaskokemuksen ajurina
Mikä on tärkeää asiakaskokemuksen muodostumisessa? Mikä on tunnekokemuksen rooli asiakaskokemuksen synnyssä. Marita Saanila-Sotamaa kertoo omia kokemuksiaan kivijalkaliikke ja korporaatio perspektiiveistä.
